Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності встановлює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів Інтернет-ресурсу BilliardMaster.com.ua (далі – «Інтернет-ресурс», «Виконавець»).

Користуючись Інтернет-ресурсом, оформлюючи замовлення або залишаючи свої дані в будь-яких формах, Користувач (далі – «Ви») підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики.

Політика розроблена відповідно до законодавства України, зокрема:

• Закону України «Про захист персональних даних»;
• Закону України «Про електронну комерцію»;
• Закону України «Про інформацію»;
• Закону України «Про захист прав споживачів».

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика визначає, які персональні дані збирає Виконавець, як здійснюється їхня обробка та з якою метою вони використовуються.
1.2. Виконавець забезпечує захист персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, знищення чи іншої неправомірної обробки.
1.3. Якщо Користувач не погоджується з умовами Політики — він повинен припинити використання Інтернет-ресурсу.

2. Які персональні дані збирає Виконавець:

2.1. Дані, які Користувач надає добровільно:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• електронна пошта;
• адреса доставки;
• інформація, потрібна для оформлення замовлення;
• повідомлення, надіслані через форми зворотного зв’язку;

2.2. Дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса;
• тип та версія браузера;
• тип пристрою;
• cookie-файли;
• статистичні дані переглядів;
• інформація про взаємодію з Інтернет-ресурсом;

2.3. Дані щодо оплати

Виконавець не зберігає реквізити банківських карток. Платежі обробляються зовнішніми платіжними сервісами (LiqPay, WayForPay тощо).

3. Мета обробки персональних даних

• оформлення та обробки замовлень;
• зв’язку з Користувачем;
• організації доставки товарів;
• покращення якості сервісу;
• відповіді на звернення;
• вдосконалення роботи Інтернет-ресурсу;
• проведення статистики та аналітики;
• виконання вимог законодавства України;

4. Передача персональних даних третім особам

4.1. Для виконання замовлення:

• кур’єрським службам (Нова Пошта, Укрпошта та ін.);
• платіжним операторам.

4.2. Технічним підрядникам Виконавця:

• хостинг-провайдерам;
• сервісам аналітики;
• ІТ-підрядникам.

Передача здійснюється виключно в обсязі, необхідному для відповідних завдань.

4.3. У випадках, передбачених законодавством

Персональні дані можуть бути передані органам державної влади відповідно до вимог чинного законодавства.

5. Зберігання та захист персональних даних

5.1. Персональні дані зберігаються на серверах, що відповідають вимогам інформаційної безпеки.
5.2. Доступ до даних мають лише уповноважені особи Виконавця.
5.3. Термін зберігання — протягом часу, необхідного для виконання замовлень та юридичних зобов’язань.

6. Права Користувача

• отримати інформацію про свої персональні дані;
• вимагати їх уточнення або виправлення;
• вимагати обмеження обробки або видалення;
• відкликати згоду на обробку даних;
• подати скаргу до Уповноваженого ВРУ з прав людини;

7. Згода на обробку персональних даних

7.1. Добровільно надає свої персональні дані та дає згоду на їхню обробку Виконавцем згідно із Законом України «Про захист персональних даних».
7.2. Обробка включає:

• збір, накопичення, зберігання, використання, адаптацію, зміну, поширення, знеособлення, знищення;
• передачу третім особам для виконання завдань, описаних у Політиці.

7.3. Мета обробки — надання послуг Інтернет-ресурсу, оформлення та доставка замовлень, зворотний зв’язок, технічна підтримка та маркетинг.
7.4. Згода діє безстроково до моменту відкликання Користувачем.
7.5. Користувач може у будь-який момент надіслати запит на видалення, зміну чи обмеження обробки своїх даних.

8. Cookie-файли

Виконавець використовує cookie для:

• зручності користування Інтернет-ресурсом;
• збереження налаштувань;
• аналітики та статистики.

Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері.

9. Зміни в Політиці

Виконавець може оновлювати Політику без попередження. Актуальна версія завжди доступна на Інтернет-ресурсі.

10. Контакти

E-mail: billiardmaster.com.ua@gmail.com
Назва оператора персональних даних: BilliardMaster.com.ua (Виконавець)

Якщо ви бажаєте придбати більярдний стіл, купити кий або більярдні аксесуари, але маєте запитання, телефонуйте нам з 10:00 до 18:00 (пн–пт), у суботу з 10:00 до 16:00 за телефонами:

  Kyivstar: +38(097)361-01-50
Vodafone: +38(095)144-22-55 (Viber, WhatsApp, Telegram)