Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) інтернет-магазину BilliardMaster.com.ua, далі — «Продавець», укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом з будь-якою дієздатною фізичною або юридичною особою, далі — «Покупець».
Відповідно до статей Цивільного кодексу України, якщо Покупець приймає умови цієї оферти, він здійснює акцепт, що є укладенням договору на умовах, викладених нижче.
1. Терміни та визначення
1.1. Інтернет-магазин — сайт BilliardMaster.com.ua, що належить Продавцю, призначений для продажу товарів дистанційним способом.
1.2. Товар — обладнання, аксесуари, меблі, витратні матеріали та інші товари для більярду, представлені в каталозі інтернет-магазину.
1.3. Послуга — об'єкт договору сторін, який був обраний Покупцем на сайті Продавця дистанційним способом.
1.4. Покупець — будь-яка фізична або юридична особа, яка прийняла умови оферти та оформила замовлення.
1.5. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання товару.
1.6. Акцепт — повне і беззастережне прийняття умов цієї оферти.
2. Загальні положення
2.1. Цей договір є публічним договором відповідно до ст. 633 ЦК України.
2.2. Розміщення цієї оферти на сайті є пропозицією Продавця укласти договір.
2.3. Оформлення замовлення Покупцем означає його повну згоду з усіма умовами договору.
2.4. Продавець залишає за собою право вносити зміни до умов оферти без попереднього повідомлення. Зміни набирають чинності з моменту публікації на сайті.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товари, представлені на сайті, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти товар на умовах цього договору.
3.2. Інформація на сайті має довідковий характер. Характеристики, комплектність, розміри, зовнішній вигляд та інші параметри товарів зазначені на сторінках сайту та можуть відрізнятися в межах допустимих виробником значень.
3.3. У разі виникнення у Клієнта питань щодо технічних характеристик та властивостей Товару, перед відправленням Замовлення, Клієнт повинен звернутися до Продавця.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно через функціонал сайту або через контактні дані, зазначені у розділі «Контакти».
4.2. Під час оформлення замовлення Покупець добровільно надає актуальні дані для зв'язку та доставки.
4.3. Продавець підтверджує прийняття замовлення шляхом дзвінка телефоном, електронною поштою або повідомленням.
4.4. Продавець має право відмовити у прийнятті замовлення за відсутності товару на складі або у разі некоректних даних, наданих Покупцем, попередньо повідомивши про це Покупця.
4.5. У разі відсутності Товару на складі, Покупець може замінити його аналогічним Товаром, відмовитися від даних товарів або скасувати замовлення.
5. Ціна та порядок оплати
5.1. Ціна товару вказана на сайті та включає всі податки.
5.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціну товару в односторонньому порядку. Ціна на підтверджене замовлення зміні не підлягає.
5.3. Оплата за Товари та Послуги здійснюється будь-яким зі способів, зазначених на сторінці сайту «Доставка та оплата», або будь-яким зі способів під час оформлення замовлення на сторінці «Кошик».
5.4. Замовлення підлягає оплаті в повному обсязі до моменту передачі товару, якщо інший спосіб оплати не погоджений сторонами.
6. Доставка та отримання товару
6.1. Доставка здійснюється територією України та за кордон службами доставки, зазначеними на сторінці «Доставка та оплата».
6.2. Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів служби доставки та оплачується Покупцем, якщо інше не обумовлено.
6.3. Терміни доставки залежать від регіону, транспортної компанії та наявності товару.
6.4. Покупець зобов'язаний перевірити комплектність та зовнішній вигляд товару під час отримання.
6.5. Право власності на Товар, ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходять до Покупця або його довіреної особи з моменту отримання Товару Покупцем у місці покупки при самовивозі або під час передачі Продавцем Товару до служби доставки або транспортної компанії, яку було обрано самим Покупцем під час оформлення Замовлення.
7. Гарантії та повернення товару
7.1. Продавець гарантує відповідність Товару стандартам якості та зобов'язанням виробника.
7.2. Гарантійний строк визначається виробником та зазначається на сайті в описі товару або на сторінці «Гарантія».
7.3. Покупець має право повернути товар або обміняти його протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
7.4. Повернення Товару можливе за умови:
- збереження товарного вигляду;
- повної комплектації;
- наявності документів, що підтверджують покупку.
7.5. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця та не компенсується Покупцю Продавцем.
7.6. Товари належної якості, виготовлені під замовлення, поверненню не підлягають.
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за неправильне використання товару Покупцем.
8.3. Продавець не відповідає за затримки доставки, пов'язані з роботою перевізників.
8.4. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних.
9. Обробка персональних даних
9.1. Надаючи дані під час оформлення замовлення, Покупець надає згоду на їх обробку відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.2. Персональні дані використовуються виключно для виконання зобов'язань за цим договором.
9.3. Продавець зобов'язується не передавати дані третім особам, за винятком випадків, пов'язаних із доставкою або вимогами закону.
10. Форс-мажор
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо воно сталося внаслідок обставин непереборної сили.
10.2. Строк виконання зобов'язань переноситься на час дії форс-мажору.
11. Порядок вирішення спорів
11.1. Спори вирішуються шляхом переговорів.
11.2. У разі неможливості врегулювання спору мирним шляхом він підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.
12. Строк дії оферти
12.1. Ця оферта діє безстроково.
12.2. Продавець має право відкликати оферту в будь-який час без попереднього повідомлення.
12.3. Договір вважається укладеним з моменту акцепту Покупцем умов оферти.
Якщо ви бажаєте придбати більярдний стіл, купити кий або більярдні аксесуари, але маєте запитання, телефонуйте нам з 10:00 до 18:00 (пн–пт), у суботу з 10:00 до 16:00 за телефонами:
Kyivstar: +38(097)361-01-50
Vodafone: +38(095)144-22-55 (Viber, WhatsApp, Telegram)
